六安、淮北等地運用互聯網技術提升不動產登記智能化水平

今年以來，安徽各地認真貫徹落實上級文件精神，進一步推進“互聯網+不動產登記”、“一網、一門、一次”等改革工作，根據各地不動產登記中心結合工作實際，推出便民利民服務創新舉措，壓縮不動產辦結時長，切實做到便民利民。

六安市推出不動產登記辦事大廳在線取號服務，辦事群眾只需通過手機關注“六安市不動產登記中心”微信公眾號，點擊“服務大廳”模塊進入在線取號系統，實名注冊成功后，即可根據業務類型在線領取排隊電子號牌。辦事群眾在線取號成功后，叫號信息和排隊情況將實時通過微信公眾號推送至手機上，極大方便辦事群眾合理調控時間。

蕪湖、馬鞍山、淮北等地結合新技術推出了取號系統，如淮北市推行的智能無聲叫號系統就為群眾創造了一個更加安靜、舒適、智能的辦事環境，群眾取號后，系統可以短信告知申請人當前排隊序號、前面等待人數以及預計等候時間，適時提醒即將到號的群眾到大廳等待或到窗口辦理業務；并對各窗口的業務受理量、離柜時長等指標進行大數據統計分析，便于大廳管理人員更合理分配窗口人員。

新服務的推出，不僅方便辦事群眾合理、有效安排時間，辦事大廳的服務水平和服務效率也得到有效提高，體現了“互聯網+不動產登記”向服務精細化、智能化、創新化的發展方向，也是不動產登記便民利企的一個縮影。（王俠）